easycompare
telephone
phone
line
  1. หน้าแรก
  2. เกี่ยวกับเรา
  3. ข่าวประชาสัมพันธ์
  4. รางวัลด้านการบริการยอดเยี่ยมปี 2563 จาก Feefo

EasyCompare ได้รับรางวัลด้านการบริการยอดเยี่ยม (Gold Trusted Service) ปี 2563 จาก Feefo

วันที่ 30 มกราคม 2563 EasyCompare ได้รับรางวัลด้านการบริการยอดเยี่ยม (Gold Trusted Service) จาก Feefo ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ที่แสดงถึงการสร้างประสบการณ์ด้านการบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

รางวัลที่น่าภาคภูมิใจนี้เป็นผลจากการประเมินความคิดเห็นในการสำรวจความพึงพอใจ ซึ่งมีการตรวจสอบและยืนยันว่ามาจากลูกค้าจริง สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการอันยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าเสมอมา

คุณอลิสา อภัยวงศ์ (Country Head) กล่าวถึงการได้รับรางวัลครั้งนี้ว่า “รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง เพราะเป็นรางวัลที่ได้รับจากเสียงตอบรับของลูกค้าที่ใช้บริการจริง เป็นความสำเร็จจากความทุ่มเทของทีมงานทุกคนในการสร้างประสบการณ์ด้านการบริการที่ดีให้กับลูกค้า มีลูกค้าจำนวนมากบอกกับเราว่าเว็บไซต์และการให้คำแนะนำของเรา ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบและซื้อประกันได้ง่ายมากขึ้น เรียกได้ว่าเราสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างแท้จริง”

คุณอลิสายังได้กล่าวต่ออีกว่า “ทีมงาน EasyCompare ทุกคนมุ่งมั่นที่จะมอบการบริการที่มีคุณภาพสูงสุดให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้เลือกประกันรถยนต์ที่เหมาะสมตรงตามความต้องการ ในฐานะของโบรกเกอร์หน้าใหม่ เราต้องใช้ระยะเวลาในการพิสูจน์คุณภาพการให้บริการต่อลูกค้าเรา และรางวัล Gold Trusted Service Award จาก Feefo ในครั้งนี้เป็นการยืนยันได้เป็นอย่างดี

คุณ Steph Heasman (Director of Customer Success) จาก Feefo ได้ร่วมแสดงความยินดีกับ EasyCompare และกล่าวว่า “รางวัล Trusted Service นี้เป็นเครื่องหมายของการบริการที่ดีเยี่ยม แสดงถึงการสร้างประสบการณ์ในการใช้บริการที่ดี จนได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้า โดยทาง Feefo มั่นใจว่าในปี 2563 นี้ บริษัทที่ใช้ Feefo จะได้สร้างการบริการที่ยอดเยี่ยมให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และประสบความสำเร็จยิ่งๆ ขึ้นไป”

Feefo เป็นบริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า โดยมีบริษัทที่ใช้ Feefo กว่า 3,500 บริษัท Feefo ตรวจสอบและรับประกันว่าทุกความคิดเห็นหรือคะแนนความพึงพอใจนั้นเป็นข้อมูลจริง จากลูกค้าจริงเท่านั้น ซึ่งสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

บริษัทที่จะได้รับรางวัล Feefo Gold Trusted Service นั้น ต้องได้รับการรีวิวจากลูกค้าอย่างน้อย 50 รีวิว ในระดับความพึงพอใจ 4.5-4.9 (คะแนนเต็ม 5) ในรอบปีปฎิทิน โดย EasyCompare ได้รับคะแนนรวมที่ 4.7 คะแนน

เกี่ยวกับ Feefo

Feefo เป็นบริษัทชั้นนำด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่เข้าใจความต้องการของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ รวมถึงวิธีการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ โดยปัจจุบันมีบริษัทที่เป็นลูกค้าของ Feefo มากกว่า 3,500 แห่ง ไม่ว่าจะเป็น Next, Vauxhall, Iceland, Mazda, Expedia, Michael Page และ JCB

ในฐานะพันธมิตรที่ Google ไว้วางใจ Feefo มีทีมปรึกษาที่เชี่ยวชาญโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความเข้าใจในธุรกิจ ตลอดจนการสร้างแบรนด์ด้วยการนำนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาใช้งานเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ด้านโฆษณาและการตลาดดิจิทัลมากที่สุด

สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ Feefo ได้ที่ www.feefo.com