ต้องการให้ช่วยในการเคลมอุบัติเหตุรถยนต์หรือเปล่า?

เพื่อให้เคลมได้อย่างง่ายและรวดเร็วขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณจะต้องทำ

1. แจ้งข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว

• เลขที่กรมธรรม์
• ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน

จากที่เกิดเหตุ

• ข้อมูลของอุบัติเหตุที่เกิด รวมทั้งสถานที่และเวลาเกิดเหตุ (รูปถ่ายหรือคลิปจะเป็นหลักฐานที่ดี)
• ชื่อ ที่อยู่ ทะเบียนรถ ข้อมูลประกัน ของคู่กรณี
• ชื่อและข้อมูลเพื่อติดต่อของพยานผู้เห็นเหตุการณ์ (ถ้ามี)
• ข้อมูลของบริษัทรถลากที่ใช้
• หมายเลขใบแจ้งความ/บันทึกประจำวัน

การแจ้งความ

คุณจำเป็นต้องแจ้งความอุบัติเหตุ (191) ในกรณีที่มีคนเจ็บหรือเสียชีวิต เกิดเหตุชนแล้วหนี หรือมีรถหรือทรัพย์สินของราชการ รถชาวต่างชาติ คนขี่จักรยาน คนเดินเท้า มาเกี่ยวข้องในอุบัติเหตุนั้น ถ้าทำได้ ให้ถ่ายรูปหรือคลิปวิดีโอของเหตุการณ์ โดยเฉพาะรถคู่กรณีและทรัพย์สินต่างๆ ที่เสียหาย ก่อนที่จะขยับเขยื้อนสิ่งต่างๆ จากที่เกิดเหตุ

2. โทรหาประกันของคุณ

รายชื่อและเบอร์ติดต่อของบริษัทประกันที่เป็นพาร์ทเนอร์กับเราทั้งหมด

คุณจะได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่จะให้คำปรีกษาว่าคุณต้องทำอะไรยังไงบ้างหลังจากเกิดอุบัติเหตุ หรือถ้าจำเป็น ก็จะจัดหารถลากเพื่อนำรถของคุณไปยังอู่หรือศูนย์ซ่อม รวมทั้งให้ความช่วยเหลือแนะนำหากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับการเคลมประกัน

3. รายงานอุบัติเหตุ

• โปรดจำไว้ว่าคุณต้องรายงานอุบัติเหตุภายใน 24 ชั่วโมงหรือภายในวันทำการถัดไป

โปรดจำไว้ว่า นี่อาจส่งผลกระทบต่อการเคลมประกัน ถ้าคุณไม่รายงานหรือแจ้งเคลมให้ทันในเวลาที่กำหนด