อยากเลือกอู่หรือศูนย์ซ่อมเองหรือเปล่า?

สำหรับการเคลมประกันรถยนต์ บริษัทประกันบางแห่งจะให้คุณเลือกอู่หรือศูนย์ซ่อมที่คุณอยากนำรถไปซ่อมได้เอง ซึ่งจะมี 2 ทางเลือกระหว่าง “ซ่อมอู่” หรือ “ซ่อมห้าง” ซึ่งแต่ละทางเลือกนั้นต่างมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความสะดวก และความมั่นใจในการใช้บริการของแต่ละบุคคล

ซ่อมอู่ การซ่อมอู่จะแยกเป็น 2 ประเภท ดังนี้

• อู่ในเครือของบริษัทประกันรถยนต์ คืออู่ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานจากบริษัทประกันที่ลูกค้าทำไว้ คุณสามารถนำรถเข้าซ่อมหรือเคลมได้เลย โดยที่คุณไม่ต้องสำรองเงินออกไปก่อน (กรณีที่ไม่ได้ซ่อมในส่วนนอกเหนือจากที่ได้ตกลงไว้กับบริษัทประกัน)
• อู่นอกเครือของบริษัทประกันรถยนต์ คืออู่ที่ไม่ได้อยู่ในส่วนของการรับรองจากบริษัทประกันที่ลูกค้าทำไว้ คุณต้องสำรองเงินออกไปก่อน หลังจากนั้นจึงนำใบเสร็จไปเคลมเงินจากประกันทีหลัง ซึ่งอาจจะไม่ได้เต็มจำนวน

ข้อดีของการซ่อมอู่

• ค่าเบี้ยประกันรถยนต์ถูกกว่า สามารถต่อรองราคาได้
• มีอู่ให้เลือกเยอะ ครอบคลุมหลายพื้นที่ ไม่ว่าจะเป็นอู่ใกล้บ้าน หรืออู่ที่เพื่อนแนะนำ
• ระยะเวลาในการซ่อมค่อนข้างเร็วกว่าการซ่อมศูนย์

ข้อเสียของการซ่อมอู่

• เป็นไปได้ที่จะได้งานซ่อมที่ไม่สมบูรณ์ รวมทั้งอาจมีความเสี่ยงเรื่องอะไหล่ปลอม
• บางอู่อาจไม่มีการรับประกันหากมีปัญหาหลังซ่อม

บริษัทประกันที่เป็นพาร์ทเนอร์ของเรา ทั้งหมดมีอู่ซ่อมในเครือข่ายของตัวเอง ซึ่งคุณสามารถนำรถเข้าไปซ่อมได้ และบริษัทประกันที่เป็นพาร์ทเนอร์ของเราทั้งหมดก็เป็นแบรนด์ชั้นนำของไทย คุณวางใจได้เลยว่าคุณจะได้รับบริการที่ดีเยี่ยมทุกครั้งที่ต้องเอารถเข้าซ่อม

คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรเพิ่มในการนำรถเข้าซ่อมที่อู่ในเครือ เพราะได้รวมอยู่ในแผนประกันที่คุณทำเอาไว้อยู่แล้ว

ซ่อมห้าง หรือที่เรียกอีกอย่างว่า ซ่อมศูนย์ คือการนำรถเข้าซ่อมกับศูนย์บริการรถยนต์ยี่ห้อนั้นๆ

ข้อดีของการซ่อมห้าง

• หากเป็นรถรุ่นใหม่ การซ่อมห้างจะมีอะไหล่ใหม่ๆ รองรับมากกว่าสำหรับรถรุ่นใหม่
• มีอะไหล่แท้และอุปกรณ์รองรับมากกว่า
• งานซ่อมห้างมีมาตรฐาน เพราะมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านแยกกันทำชัดเจน
• มีการรับประกันหลังซ่อม หากเกิดปัญหาในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อเสียของการซ่อมห้าง

• ราคาสูงกว่าการซ่อมอู่
• ใช้เวลาในการรอคิวและซ่อมค่อนข้างนาน
• บางพื้นที่อาจไม่มีศูนย์บริการ

แค่คุณจ่ายเงินเพิ่มเพียงไม่กี่บาท คุณก็สามารถเลือกที่ที่คุณอยากจะนำรถเข้าไปซ่อมได้ โดยคุณสามารถเลือกอู่เจ้าประจำที่คุณชอบหรือศูนย์ซ่อมที่คุณใช้มาตลอดก็ได้ จ่ายเพิ่มอีกแค่นิดหน่อย แต่คุณก็จะได้ใช้ศูนย์ซ่อมที่คุณชอบและไว้วางใจได้ต่อไป

ซ่อมอู่หรือซ่อมห้าง ควรเลือกแบบไหนดี?

การพิจารณาเลือกระหว่างซ่อมอู่หรือซ่อมห้างนั้น ควรพิจารณาเลือกไปตามความน่าเชื่อถือ ความสะดวกในเรื่องค่าใช้จ่ายต่างๆ การเดินทางไปยังศูนย์บริการหรืออู่ซ่อมนั้นๆ รวมถึงไลฟ์สไตล์ของการใช้รถของแต่ละบุคคล เพราะไม่ว่าซ่อมห้างหรือซ่อมอู่ต่างก็มีข้อดี-ข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป